أنا ڤودافون

شركة ڤودافون واحدة من كبار الشركات المزودة لخدمات الاتصالات والإنترنت في مصر.
وأحد أسباب نجاح شركة ڤودافون رغم أنها ليست أول شركة تتأسس، هو العمل على دراسة احتياجات مستخدميها وتقديم عروض عديدة ومميزة تلبي طلبات واحتياجات مستخدمي ڤودافون إلى جانب خدمة عملاء مميزة، والتي تردد أنا ڤودافون دومًا بأنها الأسرع والأدق في الاستجابة لكافة عملاءها

شرح وتحميل تطبيق أنا ڤودافون 

أنا ڤودافون تطبيق مجاني. يُمكِن العميل من معرفة الرصيد المتبقي من الفليكسات والرصيد بالتفصيل (مكالمات، رسائل، ميجابايت إنترنت)، كما يُمكِن المستخدم من معرفة موعد تجديد باقته الشهرية. يعرض للمستخِدم النظام الخاص به، ويمكنه أيضًا من تغيير خطة الأسعار الخاصة به دون الحاجة لمحادثة خدمة العملاء أو طلب أعلى النموذج.
وتقدم فودافون العديد من العروض المميزة التي طالما ما تلبي احتياجات العملاء.
وفي خطة جيدة من الشركة قامت بإنشاء تطبيق أنا ڤودافون، والذي لديه العديد من المميزات التي تساعد العميل في التحكم بأنظمته المختلفة.

لتحميل تطبيق Offline Music Player-MP3&Video للاستمتاع الموسيقي والفيديوهات من هنـــــــا

مميزات تطبيق أنا ڤودافون 

• أنا ڤودافون مجاني.
•أنا ڤودافون يُمكِن العميل من معرفة الرصيد المتبقي من الفليكسات والرصيد بالتفصيل (مكالمات، رسائل، ميجابايت إنترنت)، كما يمكن المستخدم من معرفة موعد تجديد باقته الشهرية.
• يعرض للمستخدم النظام الخاص به، ويمكنه أيضًا من تغيير خطة الأسعار الخاصة به دون الحاجة لمحادثة خدمة العملاء أو طلب أكواد خاصة.
• عن طريق برنامج أنا ڤودافون بإمكان المستخدم تفعيل خدمات عديدة (كخدمة منع المعاكسات، والقائمة البيضاء، والاحتفاظ بالمكالمات).
• يحصل المستخدم عند تحميل أنا ڤودافون لأول مرة على 1 جيجابايت هدية تصلح للتصفح والاستماع ومشاهدة الفيديوهات.
• من خلال أنا ڤودافون يتمكن المستخدم من الاشتراك والتحكم بشكل كامل في خط فودافون الخاص به، فيمكِنه من مراجعة قيمة فاتورته الخاصة، ويمكنه أيضًا شراء باقات الإنترنت المختلفة دون الحاجة لمعرفة الأكواد الخاصة بها، أو حتى مكالمة خدمة العملاء.
• ميزة أخرى لتطبيق أنا ڤودافون تُمكِن المستخدم من التحكم بباقة لإنترنت الخاصة بالـ USB Modem.
• الحصول على أحدث عروض فودافون فور الإعلان عنها.
• خدمات الرصيد متاحة أيضأ على برنامج أنا ڤودافون مثل (تحويل الرصيد، تحويل الفليكسات، كلمني شكرًا، سلفني شكرًا، ادفعلي شكرًا).
• أنا ڤودافون يُمكِن المستخدم لخدمة الإنترنت المنزلي من متابعة ومعرفة المستَهلك والمُتبقي لباقة الإنترنت الشهرية، وكذلك معرفة ميعاد الشحن الشهري.
• من خلال أنا ڤودافون بإمكانك تحويل أموال عن طريق خدمة Vodafone Cash وكذلك استلام أموال والاطمئنان على وصولها.
• بإمكانك من خلال أنا ڤودافون أضافة Credit Card الخاص بك وشحن رصيدك من خلاله في أي وقت وفي أي مكان.
• أنا ڤودافون لا يستهلك أية فليكسات خاصة بالمستخدم عند تشغيله على شبكات فودافون 3G, 4G.
• أنا ڤودافون يعمل على أي جهاز أندرويد، وكل أجهزة الأيفون.

هدايا التطبيق أنا ڤودافون 

• يحصل المستخدم عند تحميل أنا ڤودافون  لأول مرة على 1 جيجابايت هدية تصلح للتصفح والاستماع ومشاهدة الفيديوهات.
• من خلال أنا ڤودافون يتمكن المستخدم من الاشتراك والتحكم بشكل كامل في خط فودافون الخاص به.
• يمكنه ايضاً  مراجعة قيمة فاتورته الخاصة.
• ويمكنه أيضًا شراء باقات الإنترنت المختلفة دون الحاجة لمعرفة الأكواد الخاصة به أو حتى مكالمة خدمة العملاء.

شاهد ايضا تحميل PetrolHead : Street Racing

خطوات تحميل تطبيق أنا ڤودافون 

إذا كنت أحد مستخدمي هواتف الأندرويد أو الأيفون يمكنك استخدام رابط التحميل من هنا .رابط تحميل اجهزة الاندرويد/ رابط تحميل اجهزة الايفون
وبما يتناسب مع نظام التشغيل الخاص بهاتفك.
حيث يستطيع مستخدمي الأندرويد الدخول إلى متجر جوجل بلاي الذي يوفر تطبيق أنا ڤودافون وبعض البيانات الخاصة به.
تشمل تلك البيانات تقييم عام يبين عدد التقيمات التقييمات التي حصل عليها هذا التطبيق بواسطة المستخدمين.
كما يشمل صور خاصة بالتطبيق وشرح مبسط عنه يعطي المستخدم فكرة وصورة مبدئية عن شكل التطبيق واستخدامه.

• قم بالضغط على تحميل أو تثبيت التطبيق
• بالدخول إلى الرابط سوف يجد المستخدم كلمة تحميل او تثبيت
• قم بالضغط عليها يكون قد أعطى أمر للهاتف الذكي بالبدء في عملية تحميل تطبيق أنا فودافون.

طريقة عمل حساب أنا ڤودافون على الهاتف 

لعمل حساب أنا ڤودافون علي هاتفك قم بـ اتباع الخطوات التالية:

• أول شئ سيطلبه منك برنامج أنا ڤودافون بعد فتحه هو ادخال رقمك
• ثم يرسل لك التطبيق رسالة يوجد بها رمز التأكيد.
• قم ب إدخال رمز التأكيد
• سنذهب إلى آخر خطوة في إنشاء حساب على تطبيق أنا ڤودافون.
• في آخر خطوة سيطلب منك إدخال اسم المستخدم و إنشاء كلمة سر
• ثم الضغط على إلى حسابي و بذلك تكون أنشأت حساب على تطبيق أنا فوافون .

أهم الخدمات المتاحة في تطبيق أنا ڤودافون

يشمل أنا ڤودافون كافة خدمات شركة فودافون مصر مثل:

• معرفة الرصيد
• تحويل الأموال
• ودفع الفواتير
• التبرعات.

عمليات بحث ذات الصلة تطبيق My Etisalat من هنـــــــا

إنشاء وتغيير الرقم السري في تطبيق أنا ڤودافون. 

يعرض تطبيق أنا ڤودافون تلك الخدمات معا بطريقة منظمة وتصميم أنيق يمكن التعامل معه بشكل سلس وسهل.
واليك تفاصيل أكثر عن أهم الخدمات المتوفرة من خلال أنا ڤودافون:

• التحكم في الرصيد: – :Balance Control

  من خلال أنا ڤودافون سوف تستطيع إدارة رصيد الشحن الخاص بك بسهولة فبمجرد الضغط على كلمة رصيدي.
  وذلك من خلال قائمة الخدمات المتاحة في التطبيق سوف تظهر لك 4 خيارات مختلفة من خلالها تتمكن من معرفة كافة تفاصيل الرصيد وتشمل الآتي:

1.  تفاصيل الاستخدام: –  :Usage Details

   تعرض لك تفاصيل الاستخدام كافة البيانات الخاصة باستخدامك اليومي للرصيد والتكلفة المتعلقة بكل استخدام أو عملية قمت بها. Usage details show you all the data about your daily balance usage and the cost related to each use or operation you have made.

2. تفاصيل المكالمات المحلية والدولية – Local and international call details

   تشمل ايضا علي عرض تفاصيل المكالمات المحلية والدولية والتجوال والتي يمكن التنقل فيما بينها بسهولة لمعرفة مدى استهلاك الرصيد لكل منهما. تعرض أيضا استهلاك الرصيد الخاص بالمكالمات والرسائل النصية القصيرة بالإضافة إلى الانترنت. يمكنك تحديد أي من العناصر السابقة التي تريد معرفة التفاصيل الخاصة بها ثم تقوم بالضغط على “اعرض التفاصيل”. لتظهر لك المكالمات التي قمت بها مزردة بتاريخ المكالمة ومدتها والرصيد التي تم استخدامه لإجراء تلك المكالمات أو إرسال الرسائل النصية.

3.  تقارير الاستخدام:  

الاستخدام إلا أنها تعرض لك تفاصيل استخدام الباقات أو الرصيد ككل خلال الشهر في حال كنت تعتمد على استخدام الباقات الشهرية.
تستطيع من خلالها معرفة عدد المكالمات التي قمت بها إلى أشخاص بعينهم حيث يتم ترتيبهم وفقا لعدد المكالمات من الأكثر إلى الأقل.
يمكنك أيضا معرفة إجمالي الرصيد الذي قمت باستهلاكه خلال الشهر في المكالمات مع أشخاص بعينهم وترتب أيضا وفقا للاستهلاك الأكبر. لديك ثلاث خيارات يمكنك التبديل فيما بينهم وهم المكالمات والتكلفة والخيار الثالث هي المدة لتستطيع تحديد الأشخاص الذين قمت بمكالمتهم لفترة طويلة.

• شحن الخط: 

لشحن الرصيد من خلال تطبيق أنا ڤودافون يمكنك الاختيار بين عدد من خيارات الدفع المتاحة. والتي تشمل الدفع من خلال:

1. البطاقة الائتمانية
2. أو كروت الشحن
3. أو باستخدام خدمات فودافون كاش.

• إدخال رقم الكارت بشكل يدوي: 

• عند اختيار الدفع وشحن الرصيد باستخدام البطاقة الائتمانية سوف يكون عليك إدخال رقم الكارت سواء بشكل يدوي أو باستخدام كاميرا الهاتف وتثبيتها على الرقم.
• إدخال تاريخ الانتهاء واسم المستخدم ضروري أيضا لإكمال عملية الشحن وبعدها تقوم بكتابة الرقم والرصيد الذي تود الحصول عليه. ثم تضغط على كلمة اشحن لينتقل الرصيد من البطاقة الائتمانية الى الهاتف.
• استخدام كروت الشحن: وهي طريقة سهلة ومتوفرة حيث تستطيع الحصول على كروت الشحن من خلال السوبر ماركت والمحلات التجارية الخاصة بخدمات الهواتف المحمولة. وسوف يكون عليك بعدها ادخال رقم كارت الشحن ثم الضغط على شحن الرصيد.
• خيار آخر لشحن الرصيد: هو باستخدام خدمات فودافون كاش وهنا يتعين عليك أن تكون أحد مستخدمي الخدمة ولديك بالفعل رصيد في حسابك على فودافون كاش. تقوم باختيار رقم هاتفك أو أي رقم ترغب في شحن الرصيد من أجله ثم تقوم بتحديد المبلغ والضغط على اشحن.

•  خدمات الانترنت:

  تعرض فودافون باقات انترنت مختلفة وعروض مميزة لكن من خلال تطبيق أنا ڤودافون تستطيع معرفة استهلاك الباقة وموعد التجديد. وأنظمة ومميزات الباقات المختلفة كما تستطيع الاشتراك في باقات الانترنت بكل سهولة.

 أنظمة فليكس لتطبيق أنا ڤودافون

فليكس هي باقات مكالمات مميزة تتحكم من خلالها في استخدام الرصيد ويعرض أنا ڤودافون عدد متنوع من الباقات التي تختلف في السعر. وعدد الفليكسات والتي يمكن استخدامها في المكالمات والانترنت والرسائل النصية. ومن خلال أنا ڤودافون تستطيع متابعة الاستهلاك و الاشتراك في باقات فليكس المختلفة وتجديدها.

باقات فيليكس الاشتراك الشهري يمكنك مضاعفة فليكساتك علي الانترنت عبر الاشتراك في سوبر فليكس كما بالجدول التالي

خدمات فودافون كاش علي تطبيق أنا ڤودافون

فودافون كاش هي خدمة تحويل الأموال التي توفرها شركة فودافون مصر من خلال تطبيق أنا ڤودافون.
من خلال هذه الخدمة يمكن للمستخدمين

• إرسال واستقبال الأموال بسهولة
• دفع الفواتير
• الشحن.
• والتبرع أيضا لكثير من الجهات الخيرية التي تتوفر عبر التطبيق أنا ڤودافون دون الحاجة لحفظ الأرقام.

عند استخدام تلك الخدمة للمرة الأولى تحتاج الى الذهاب الى أحد فروع فودافون وعمل حساب باستخدام بطاقة الهوية.
وتعيين الرقم السري والذي سوف تقوم باستخدامه فيما بعد في كافة العمليات الخاصة بتحويل الأموال عبر فودافون كاش.
يمكنك إدارة هذه الخدمة بشكل سريع وسهل عبر تطبيق أنا ڤودافون بدلا من البحث عن اكواد التحويل والخدمات المختلفة المتاحة.

 عروض 365 في تطبيق أنا ڤودافون: 

توفر فودافون عروض متجددة لمستخدمي الشبكة بشكل يومي ويمكن الحصول على هذه العروض مباشرة من خلال التطبيق أنا ڤودافون حيث تدخل إلى القائمة الرئيسية وتقوم باختيار عروض 365.
سوف تقوم بالحصول على أحد العروض من خلال تحريك أو رج الهاتف ليظهر لك العرض يمكنك الحصول عليه أو تجاهله.
وتكرار العملية للحصول على عرض أخر وتتميز تلك العروض بكونها توفر ميزات إضافية بأسعار جيدة للمستخدمين.

خدمات على حسابي داخل أنا ڤودافون

على حسابي هي أحد الخدمات المميزة في فودافون من خلاله تتمكن من شحن الرصيد لأصدقائك والمقربين منك فتلك الخدمة
سوف تتيح لك معرفة من منهم قد نفذ رصيده أو يحتاج إلى رصيد إضافي وسوف تتمكن أيضا من تحويل الرصيد والمال إليهم .

التحكم في المكالمات أنا ڤودافون: – :Call Control I Vodafone

يتميز تطبيق أنا فودافون بميزة ضرورية يحتاجها الكثير من المستخدمين وهي إمكانية حظر المكالمات للتخلص من المتطفلين.
كما تتوفر خاصية القائمة البيضاء والتي يمكنك اختيار الأرقام الهامة والضرورية لوضعها في تلك القائمة.

• أكواد فودافون في مصر متوفرة لدى تطبيق أنا ڤودافون Vodafone Codes in Egypt Available at Anna Vodafone Appن
  

  خدمة عملاء فودافون Vodafone Customer Service	888
  شحن الكارت Recharge the card	858الرقم#
  الإستعلام عن الرصيد Balance Enquiry	868#1
  تحويل الرصيد Balance Transfer	868*2الرقم#
  الإحتفاظ بالمكالمات الفائنة Keep missed calls	888#3 5 جنية شهرياً
  معرفة رقم الـ PUK Find out your PUK number	888الرقم#
  نقاط فودافون وان Vodafone One Points	818#2
  سلفني شكراً lend me thank you	868#3 بتكلفة جنية- تحويل 4 ج – حتى 28 ج للخطوط القديمة
  موبايل انترنت Mobile Internet	888#4
  تشغيل التجوال Turn on roaming	888#5

  كلمني شكراً فودافون Call me, thank you, Vodafone.	505الرقم# مجاناً أول 3 مرات ثم 15 قرش للواحدة
  كلمنى شكراً أي شبكة talk to me thank you any network	506الرقم# 15 قرش للواحدة
  معرفة رقم الخط Find out the line number	*#878
  معرفة التاريخ والساعة Know the date and time	*#100

  وبهذا تستطيع إدارة الموبايل إنترنت واستخدام الدقائق، والتحكم بشكل دائم في خدماتك.
  والإطلاع على أي عرض من عروض فودافون عن طريق خدمة الإشعارات الجديدة.